Оплата

Оплатить заказ можно:
— наличными в магазине или курьеру;
— банковской картой в магазине, курьеру или на этом сайте;
— в рассрочку от «Тинькофф» на этом сайте.

Мы не работаем с наложенным платежом. При отправке товаров транспортной компанией оплата производится на сайте.

Бывает, что товара уже нет в интернет-магазине, а в розничных магазинах еще остался (вместо кнопки «Добавить в корзину» появляется кнопка «Проверить наличие»). Чтобы сделать заказ на такой товар, позвоните по телефону 8 (800) 302-39-19 в рабочие часы в выбранный магазин. Розничные магазины могут самостоятельно принимать оплату (выставить ссылку на оплату после оформления заказа по телефону) и отправлять товары на доставку по городу или в другие города на условиях интернет-магазина.

Как оплатить товар на сайте?

Мы ежедневно обновляем информацию о наличии товара. Если товар можно добавить в корзину и оплатить, значит количество товара достаточное и оплаченные товары гарантированно будут зарезервированы для вас. Добавьте товар в «Корзину»:

— откройте страницу выбранного товара, выберите соответствующий цвет и размер;
— нажмите кнопку «Добавить в корзину»;
— теперь вы можете продолжить покупки, либо сразу перейти к оформлению заказа;
— быстрый доступ к «Корзине» находится в правом верхнем углу сайта.

В разделе Корзина важно корректно заполнить все поля и выбрать подходящий способ оплаты и доставки из предложенных Если вы выбрали «Онлайн-оплата на сайте» и нажали кнопку «Отправить заказ», откроется страница «Ваш заказ отправлен», а вам на электронную почту автоматически отправится письмо с номером заказа.

В течение нескольких секунд вы будете видеть текстовое сообщение «Ваш заказ отправлен. Не закрывайте браузер! Сейчас вы будете перенаправлены на страницу оплаты…». Затем ваш браузер будет автоматически перенаправлен на сайт платежной системы ASSIST.

ВНИМАНИЕ! Если вы не можете автоматически перейти на сайт платежной системы, возможно в вашем браузере отключена поддержка Javascript либо автоматический переход блокируется антивирусом или фаерволом.

На сайте платежной системы выберите способ оплаты.

Введите данные вашей карты или электронного кошелька и оплатите заказ.

В связи с тем, что Международные Платежные Системы приняли решение ограничить свою работу в Российской Федерации, у держателей карт Visa и MasterCard, выпущенных иностранными банками, платежи в РФ не проходят. Эквайеры в РФ временно не имеют возможности обрабатывать платежи по иностранным картам, в том числе и из стран СНГ. Платеж может быть осуществлен только картами Visa и MasterCard, выпущенными банками РФ, а так же картами платежной системы МИР.

Ваши действия на сайте платежной системы являются конфиденциальными, сотрудники нашего интернет-магазина не могут помочь вам с оплатой. Мы видим лишь статус вашего заказа – «Оплачен», «Отклонен», «Закрыт по истечению времени» и т.д. На проведение операции на сайте платежной системы предоставляется 20 минут — если по истечении 20 минут вы не оплатите заказ, статус вашего заказа автоматически изменится на «Закрыт по истечению времени». Если оплата заказа прошла успешно, оператор свяжется с вами, чтобы обсудить детали заказа. Если оплата заказа не прошла, вы получите уведомление о статусе заказа на указанную электронную почту.

ПРИМЕЧАНИЕ: Мы живые люди ☺ Ночью мы спим. Если вы оплатили заказ, когда солнце уже село за горизонт, мы свяжемся с вами утром, по московскому времени (UTC+03:00).

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата, если иное не указано в заявлении на возврат.

Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434.
Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.
Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991),
тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019

Покупка в рассрочку («Тинькофф»)

Если вы выбрали способ оплаты «В рассрочку» и нажали кнопку «Отправить заказ», дождитесь, когда ваш браузер автоматически перенаправит вас на страницу «Тинькофф Рассрочка» для оформления онлайн-заявки. Оформите заявку. Решение по своей заявке вы узнаете из СМС, e-mail или на экране монитора; срок ответа до двух минут.

При положительном ответе с вами свяжется сотрудник банка, чтобы уточнить ваши данные и договориться о дате и времени подписания договора. Перед подписанием внимательно ознакомьтесь с условиями. Один экземпляр останется у вас, второй заберет представитель банка.

После успешного подписания договора банк свяжется с магазином и сообщит, что готов выдать рассрочку. Магазин свяжется с вами и передаст товар выбранным способом. После передачи товара рассрочка считается оформленной.